Términos de Servicio
Última actualización: 15 de mayo de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al usar Piepie, usted acepta estos Términos de Servicio. Piepie es un servicio de suscripción que ofrece experiencias de chat educativas impulsadas por AI para niños, accesibles bajo la supervisión y con el consentimiento de los padres.
2. Requisitos de la Cuenta
Las cuentas de padres requieren autenticación de Google. Los usuarios deben tener 18 años o más para crear una cuenta de padre. Los niños acceden a Piepie a través de códigos de acceso generados por los padres y no requieren sus propias cuentas. Los padres son responsables de toda la actividad en su cuenta y en las sesiones de sus hijos.
3. Suscripción y Pago
Piepie se ofrece en planes de suscripción. En la aplicación móvil, las suscripciones se procesan a través de la tienda de aplicaciones correspondiente. En la web, los pagos pueden ser procesados por Paddle u otro proveedor de pagos divulgado. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen a través de la tienda o el portal de facturación correspondiente. El acceso continúa hasta el final del período de facturación pagado a menos que la política de la tienda o la ley exijan lo contrario.
4. Uso Aceptable
Piepie está diseñado para el uso educativo y conversacional de los niños. Los usuarios no pueden intentar eludir los filtros de seguridad, usar el servicio para generar contenido dañino, compartir códigos de acceso públicamente o usar el servicio con fines comerciales sin autorización.
5. Seguridad y Contenido
Aunque Piepie emplea tecnología de seguridad avanzada, no podemos garantizar un filtrado del 100% de todo el contenido potencialmente inapropiado. Los padres deben mantener una supervisión adecuada del uso de la tecnología por parte de sus hijos. Los sistemas de seguridad de Piepie están diseñados para reducir, no eliminar, el riesgo.
6. Privacidad y COPPA
Nuestra Política de Privacidad, incluidos los detalles de cumplimiento de COPPA, se incorpora a estos Términos por referencia. Los datos de los niños están protegidos bajo la ley aplicable y nuestra política de privacidad.
7. Propiedad Intelectual
El software, diseño, contenido y marca de Piepie son propiedad de Piepie AI. El contenido de las conversaciones generado por los usuarios sigue siendo propiedad de los usuarios. Las respuestas generadas por AI se proporcionan solo para uso personal.
8. Limitación de Responsabilidad
Piepie se proporciona "tal cual". No ofrecemos garantías sobre la precisión de las respuestas de AI. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores. No somos responsables de ningún contenido que eluda nuestros sistemas de seguridad a pesar de los mejores esfuerzos.
9. Terminación
Podemos terminar cuentas que violen estos Términos. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento a través del panel de control o la configuración de la cuenta móvil. Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa de la tienda; debes cancelar las suscripciones a través de la configuración de suscripción de la tienda correspondiente.
10. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos con aviso a los usuarios registrados. El uso continuado constituye la aceptación de los Términos actualizados.
11. Contacto
Consultas legales: legal@piepie.ai