プライバシーポリシー

COPPA準拠（子供のオンラインプライバシー保護法）

Piepieは、米国連邦取引委員会（FTC）が管理する子供のオンラインプライバシー保護法（COPPA）に完全に準拠しています。私たちは13歳未満の子供のために特別に設計されており、彼らのプライバシーを保護するために特別な配慮を行っています。

私たちは、検証可能な親の同意なしに子供から個人情報を収集することはありません。親がアカウントを作成し、子供のプロフィールを設定し、明示的な同意を提供します。サービス提供に必要な範囲を超えて、子供のメールアドレス、フルネーム、または永続的な識別子を収集することはありません。

子供のデータは、年齢に適したAIチャット、安全フィルタリング、親の管理機能、安全通知、サポートを提供するためのみに使用されます。私たちは子供のデータを販売したり、広告のために使用したりすることはありません。親はアプリ内でアカウントを削除するか、privacy@piepie.aiに連絡して削除をリクエストできます。

欧州経済領域（EEA）のユーザーに対して、私たちは一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。私たちは、次の法的根拠に基づいてデータを処理します: (1) サブスクリプションサービスの契約履行; (2) 安全監視のための正当な利益; (3) 子供のデータ処理に対する親の同意。

EEAの居住者は、自分のデータにアクセスし、修正し、削除し、制限し、移行する権利があります。これらの権利を行使するには、dpo@piepie.aiに連絡してください。

FERPA準拠

教育目的のために、PiepieはFERPA対応の学校データ処理をサポートし、学校や教育者が学生データを慎重かつ責任を持って扱うためのワークフローを提供します。

収集するデータ

親: メールアドレス、名前、Google Sign-InまたはSign in with Appleからのプロフィール写真またはサインイン識別子、サブスクリプション状況、購入識別子、サポートメッセージ、アカウント設定。

子供: 名前のみ、コンテンツ調整のための年齢または生年月日、代名詞使用のための任意の性別、親が選択した安全設定、会話メッセージ、AIの応答、安全イベントログ、使用回数、招待コードの状態。

私たちは子供のメールアドレス、正確な位置情報、連絡先、広告識別子、または生体識別子を収集することはありません。モバイルアプリでのマイクアクセスは音声入力に使用され、チャットテキストは転写後にPiepieに送信されます。

第三者AIサービス

ユーザーがチャットを選択したり、画像をリクエストしたり、安全機能を使用したりする際、Piepieはメッセージ、最近の会話履歴、画像プロンプト、子供の名前と年齢、親が選択した安全設定、思い出や安全コンテキスト、関連する使用メタデータをPiepie APIに送信します。その後、PiepieはOpenAI、私たちの第三者AIサービスプロバイダーと応答を生成または確認するために必要な情報を共有します。

OpenAIは、年齢に適したAIの応答、安全チェック、会話タイトル、記憶抽出、テキスト読み上げ、画像生成を提供するためのみに使用されます。Piepieは子供のデータを販売したり、広告のために使用したり、第三者のAIプロバイダーが無関係なマーケティング目的で使用することを許可したりしません。Piepieは、サービスプロバイダーに対して、同等のプライバシーおよびセキュリティ保護を持ってデータを保護することを要求します。

データ保持

会話履歴は、親がアカウントを早期に削除しない限り、デフォルトで90日間保持されます。安全通知は、監査および子供の安全の目的で最大1年間保持される場合があります。親のアカウントデータは、アカウントがアクティブな間保持されます。ストアの取引記録は、会計、詐欺防止、税金、法的遵守のために必要に応じて保持される場合があります。

セキュリティ

すべてのデータは、転送中および保管中に暗号化されています。私たちは、強力な技術的および組織的な保護策、定期的なセキュリティレビュー、およびデータ主権要件をサポートする管理を使用しています。

お問い合わせ

プライバシーに関する質問やデータリクエストはありますか？ privacy@piepie.aiまでメールしてください。サポートリクエストは、サポートページから送信するか、support@piepie.aiまで送信できます。