سياسة الخصوصية

الامتثال لـ COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت)

Piepie يتوافق تمامًا مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، الذي تديره لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC). نحن مصممون خصيصًا للأطفال دون سن 13 ونتخذ احتياطات خاصة لحماية خصوصيتهم.

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة أبوية يمكن التحقق منها. يقوم الآباء بإنشاء حسابات وإعداد ملفات تعريف للأطفال، مما يوفر موافقة صريحة. نحن لا نجمع عناوين البريد الإلكتروني للأطفال، أو أسمائهم الكاملة، أو معرفات دائمة تتجاوز ما هو ضروري لتقديم الخدمة.

يتم استخدام بيانات الأطفال فقط لتقديم خدمة Piepie. نحن لا نبيع أو نشارك أو نستخدم بيانات الأطفال للإعلانات أو التسويق أو لأي غرض من طرف ثالث. يمكن للآباء طلب حذف بيانات أطفالهم في أي وقت عن طريق الاتصال بـ privacy@piepie.ai.

بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نعالج البيانات بموجب الأسس القانونية: (1) أداء العقد لخدمات الاشتراك؛ (2) المصالح المشروعة لمراقبة السلامة؛ (3) موافقة الوالدين لمعالجة بيانات الأطفال.

يحق لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وحذفها وتقييدها ونقلها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بـ dpo@piepie.ai.

الامتثال لـ FERPA

للاستخدام التعليمي، يتوافق Piepie مع قانون حقوق الأسرة والخصوصية التعليمية (FERPA). يتم حماية السجلات التعليمية وبيانات الطلاب ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة مناسبة.

البيانات التي نجمعها

الآباء: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي (من Google OAuth)، معلومات الاشتراك، معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة Polar، ولا يتم تخزينها من قبلنا).

الأطفال: الاسم الأول فقط، العمر/سنة الميلاد (لمعايرة المحتوى)، الجنس (اختياري، لاستخدام الضمائر)، سجل المحادثات، سجلات أحداث السلامة.

نحن لا نجمع: الأسماء الكاملة للأطفال، عناوين البريد الإلكتروني، بيانات الموقع، البيانات البيومترية، معرفات الإعلانات الدائمة.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بسجل المحادثات لمدة 90 يومًا بشكل افتراضي. يمكن للآباء طلب الحذف الفوري. يتم الاحتفاظ بإشعارات السلامة لمدة عام واحد لأغراض التدقيق. يتم الاحتفاظ ببيانات حساب الوالدين طالما كان الحساب نشطًا.

الأمان

يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وعند التخزين (AES-256). نستخدم بنية تحتية من Firebase/Google Cloud مع أمان على مستوى المؤسسات. نقوم بإجراء تدقيقات أمان منتظمة واختبارات اختراق.

اتصل بنا

استفسارات الخصوصية: privacy@piepie.ai | مسؤول حماية البيانات: dpo@piepie.ai | العنوان: Piepie AI, [العنوان]