حذف الحساب والبيانات

يمكن للوالدين طلب حذف حسابهم في Piepie، ملفات الأطفال، المحادثات، رموز الدعوة، الذكريات، الإشعارات الأمنية، والبيانات المرتبطة بالحساب.

الحذف في تطبيق الجوال

الطريقة الأسرع هي داخل تطبيق Piepie للجوال: قم بتسجيل الدخول كوالد، افتح لوحة التحكم للوالدين، اختر الحساب، ثم احذف الحساب. هذا يزيل حساب الوالد والبيانات المرتبطة بـ Piepie من أنظمتنا، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والأمنية والفوترة ومنع الاحتيال المحدودة.

طلب الحذف عبر نموذج الويب

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، قدم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب الوالد. قد نطلب منك التحقق من الملكية قبل حذف البيانات حتى لا يتمكن أي شخص من حذف الحساب دون إذن.

البيانات التي نحذفها

نقوم بحذف بيانات ملف الوالد، ملفات الأطفال، رموز الوصول للأطفال، المحادثات، الذكريات، الإشعارات الأمنية، وتقارير استجابات AI المرتبطة بالحساب حيثما يسمح القانون بذلك.

البيانات التي قد نحتفظ بها لفترة قصيرة

قد نحتفظ بسجلات محدودة مطلوبة للامتثال القانوني، سجلات الدفع، سجلات الأمان، منع الإساءة، حل النزاعات، أو السجلات التي يجب الاحتفاظ بها من قبل Apple، Google، معالجات الدفع، أو مقدمي الخدمات الآخرين.