隐私政策
最后更新:2025年5月15日
COPPA 合规(儿童在线隐私保护法案)
Piepie完全符合美国联邦贸易委员会(FTC)管理的儿童在线隐私保护法案(COPPA)。我们专为13岁以下儿童设计,并采取特别措施保护他们的隐私。
未经可验证的家长同意,我们不会收集儿童的个人信息。家长创建账户并设置儿童档案,提供明确的同意。我们不会收集儿童的电子邮件地址、全名或超出服务交付所需的持久标识符。
儿童的数据仅用于提供Piepie服务。我们绝不出售、共享或将儿童数据用于广告、营销或任何第三方目的。家长可以随时通过联系privacy@piepie.ai请求删除其子女的数据。
GDPR 合规
对于欧洲经济区(EEA)的用户,我们遵守通用数据保护条例(GDPR)。我们根据以下法律基础处理数据:(1)订阅服务的合同履行;(2)安全监控的合法利益;(3)儿童数据处理的家长同意。
EEA居民有权访问、更正、删除、限制和传输其数据。要行使这些权利,请联系dpo@piepie.ai。
FERPA 合规
对于教育用途,Piepie遵守家庭教育权利和隐私法案(FERPA)。教育记录和学生数据受到保护,未经适当同意不会与第三方共享。
我们收集的数据
家长:电子邮件地址、姓名、个人资料照片(来自Google OAuth)、订阅信息、支付信息(由Polar处理,我们不存储)。
儿童:仅名字、年龄/出生年份(用于内容校准)、性别(可选,用于代词使用)、对话历史、安全事件日志。
我们不收集:儿童的全名、电子邮件地址、位置信息、生物识别数据、持久广告标识符。
数据保留
对话历史默认保留90天。家长可以请求立即删除。安全通知为审计目的保留1年。家长账户数据在账户活跃期间保留。
安全
所有数据在传输中(TLS 1.3)和静止时(AES-256)均加密。我们使用具有企业级安全性的Firebase/Google Cloud基础设施。我们定期进行安全审计和渗透测试。
联系我们
隐私咨询:privacy@piepie.ai | 数据保护官:dpo@piepie.ai | 地址:Piepie AI, [地址]