账户和数据删除

在移动应用中删除

最快的方法是在Piepie移动应用中：以家长身份登录，打开家长控制面板，选择账户，然后删除账户。这将从我们的系统中删除家长账户及相关的Piepie数据，但需遵循有限的法律、安全、账单和防欺诈保留要求。

通过网页表单请求删除

如果您无法访问应用，请提交与您的家长账户关联的电子邮件地址。我们可能会要求您验证所有权，以确保没有人在未经授权的情况下删除账户。

我们删除的数据

我们删除家长档案数据、儿童档案、儿童访问代码、对话、记忆、安全通知和与账户相关的AI响应报告，前提是法律允许删除。

我们可能会暂时保留的数据

我们可能会保留法律合规、支付记录、安全日志、防止滥用、争议解决或Apple、Google、支付处理商或其他服务提供商要求保留的有限记录。