İade Politikası

Bu İade Politikası, Piepie aylık abonelikleri için geçerlidir. Yeni bir aboneliğin ilk ayı ile sınırlıdır ve AI hizmetinin kullanılıp kullanılmadığına ve aylık kotanın ne kadarının tüketildiğine bağlıdır.

1. İlk ayda tam iade

İlk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep ederseniz ve abone olunan çocuk hesabı AI hizmetini hiç kullanmadıysa, ilk ayın abonelik ücretinin tamamını iade edeceğiz.

2. İlk ayda %50 iade

İlk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep ederseniz ve abone olunan çocuk hesabı aylık kotasının %50'sinden fazlasını kullanmadıysa, ilk ayın abonelik ücretinin %50'sini iade edeceğiz.

3. Başka iade yok

Başka iade yoktur. Özellikle, iade sağlamıyoruz:

• ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün sonra;
• ilk fatura ayından sonra;
• aylık kotanın %50'sinden fazlası kullanıldıysa; veya
• herhangi bir fatura döneminde kısmen kullanılmayan süre için.

4. İptal

Her zaman iptal edebilirsiniz. İptal ederseniz, bu politikaya uygun bir iade onaylanmadıkça aboneliğiniz mevcut ödenmiş fatura dönemi sonuna kadar aktif kalır.

5. İletişim

İade talepleri veya fatura soruları için, legal@piepie.ai ebeveyn hesabınıza bağlı e-posta adresinden iletişime geçin.