Gizlilik Politikası

COPPA Uygunluğu (Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası)

Piepie, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından yönetilen Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası'na (COPPA) tamamen uygundur. 13 yaş altındaki çocuklar için özel olarak tasarlandık ve gizliliklerini korumak için özel önlemler alıyoruz.

Çocuklardan doğrulanabilir ebeveyn onayı olmadan kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveynler hesap oluşturur ve çocuk profilleri ayarlar, açık onay verirler. Hizmet sunumu için gerekli olanların ötesinde çocukların e-posta adreslerini, tam adlarını veya kalıcı tanımlayıcılarını toplamıyoruz.

Çocukların verileri yalnızca Piepie hizmetini sağlamak için kullanılır; bu, yaşa uygun AI sohbeti, güvenlik filtreleme, ebeveyn kontrolleri, güvenlik bildirimleri ve destek içerir. Çocukların verilerini asla satmıyoruz veya reklamcılık için kullanmıyoruz. Ebeveynler, uygulamada hesaplarını silebilir veya privacy@piepie.ai adresine ulaşarak silme talebinde bulunabilirler.

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) kullanıcıları için Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uyuyoruz. Verileri şu yasal temellere dayanarak işliyoruz: (1) abonelik hizmetleri için sözleşme ifası; (2) güvenlik izleme için meşru menfaatler; (3) çocuk verilerinin işlenmesi için ebeveyn onayı.

EEA sakinleri, verilerine erişme, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşıma hakkına sahiptir. Bu hakları kullanmak için dpo@piepie.ai ile iletişime geçin.

FERPA Uygunluğu

Eğitim amaçlı olarak, Piepie, okulların ve eğitimcilerin öğrenci verilerini dikkatli ve sorumlu bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış iş akışları ile FERPA uyumlu okul veri yönetimini destekler.

Topladığımız Veriler

Ebeveynler: E-posta adresi, isim, profil resmi veya Google Sign-In veya Sign in with Apple'dan giriş tanımlayıcısı, abonelik durumu, satın alma tanımlayıcıları, destek mesajları ve hesap ayarları.

Çocuklar: Sadece isim, içerik kalibrasyonu için yaş veya doğum tarihi, zamir kullanımı için isteğe bağlı cinsiyet, ebeveyn tarafından seçilen güvenlik ayarları, konuşma mesajları, AI yanıtları, güvenlik olay kayıtları, kullanım sayıları ve davet kodu durumu.

Çocukların e-posta adreslerini, kesin konumunu, kişilerini, reklam tanımlayıcılarını veya biyometrik tanımlayıcılarını toplamıyoruz. Mobil uygulamadaki mikrofon erişimi, dikte için kullanılır; sohbet metni transkripsiyondan sonra Piepie'ye gönderilir.

Üçüncü Taraf AI Hizmeti

Bir kullanıcı sohbet etmeyi, bir resim istemeyi veya ilgili güvenlik özelliklerini kullanmayı seçtiğinde, Piepie mesajı, son konuşma geçmişini, resim istemini, çocuğun ismini ve yaşını, ebeveyn tarafından seçilen güvenlik ayarlarını, anıları veya güvenlik bağlamını ve ilgili kullanım meta verilerini Piepie API'sine gönderir. Piepie, ardından yanıtı oluşturmak veya kontrol etmek için gereken bilgileri üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcımız OpenAI ile paylaşır.

OpenAI, yalnızca yaşa uygun AI yanıtları, güvenlik kontrolleri, konuşma başlıkları, hafıza çıkarımı, metinden sese ve resim oluşturma sağlamak için kullanılır. Piepie, çocukların verilerini satmaz, çocukların verilerini reklamcılık için kullanmaz veya üçüncü taraf AI sağlayıcılarının bunu alakasız pazarlama amaçları için kullanmasına izin vermez. Piepie, hizmet sağlayıcılarının verileri aynı veya eşit gizlilik ve güvenlik korumaları ile korumasını gerektirir.

Veri Saklama

Konuşma geçmişi, bir ebeveyn hesabı daha önce silmediği sürece varsayılan olarak 90 gün boyunca saklanır. Güvenlik bildirimleri, denetim ve çocuk güvenliği amaçları için 1 yıla kadar saklanabilir. Ebeveyn hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır. Mağaza işlem kayıtları, muhasebe, dolandırıcılık önleme, vergi ve yasal uyumluluk için gerekli olduğu sürece saklanabilir.

Güvenlik

Tüm veriler, iletimde ve dinlenmede şifrelenmiştir. Güçlü teknik ve organizasyonel önlemler, düzenli güvenlik incelemeleri ve veri egemenliği gereksinimlerini destekleyen kontroller kullanıyoruz.

Bize Ulaşın

Gizlilik soruları veya veri talepleri mi var? privacy@piepie.ai adresine e-posta gönderin. Destek talepleri destek sayfasından veya support@piepie.ai adresine gönderilebilir.