นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 15 พฤษภาคม 2025

การปฏิบัติตาม COPPA (กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์)

Piepie ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ (COPPA) อย่างเต็มที่ ซึ่งบริหารโดยคณะกรรมาธิการการค้าของสหรัฐอเมริกา (FTC) เราออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีและใช้มาตรการพิเศษเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่สามารถตรวจสอบได้ ผู้ปกครองสร้างบัญชีและตั้งค่าโปรไฟล์เด็ก โดยให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เราไม่เก็บที่อยู่อีเมล ชื่อเต็ม หรือข้อมูลระบุตัวตนถาวรของเด็กนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ข้อมูลของเด็กถูกใช้เพื่อให้บริการ Piepie เท่านั้น เราไม่เคยขาย แบ่งปัน หรือใช้ข้อมูลของเด็กเพื่อการโฆษณา การตลาด หรือวัตถุประสงค์ของบุคคลที่สามใดๆ ผู้ปกครองสามารถขอให้ลบข้อมูลของลูกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ privacy@piepie.ai

การปฏิบัติตาม GDPR

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เราประมวลผลข้อมูลภายใต้ฐานทางกฎหมายของ: (1) การปฏิบัติตามสัญญาสำหรับบริการสมัครสมาชิก; (2) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย; (3) ความยินยอมของผู้ปกครองสำหรับการประมวลผลข้อมูลของเด็ก

ผู้อยู่อาศัยใน EEA มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด และโอนข้อมูลของตน เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อ dpo@piepie.ai

การปฏิบัติตาม FERPA

สำหรับการใช้งานด้านการศึกษา Piepie ปฏิบัติตามกฎหมายสิทธิและความเป็นส่วนตัวของการศึกษา (FERPA) บันทึกการศึกษาและข้อมูลนักเรียนได้รับการปกป้องและไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ผู้ปกครอง: ที่อยู่อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ (จาก Google OAuth) ข้อมูลการสมัครสมาชิก ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการโดย Polar ไม่ได้เก็บโดยเรา)

เด็ก: ชื่อแรกเท่านั้น อายุ/ปีเกิด (สำหรับการปรับเนื้อหา) เพศ (ไม่บังคับ สำหรับการใช้สรรพนาม) ประวัติการสนทนา บันทึกเหตุการณ์ความปลอดภัย

เราไม่เก็บ: ชื่อเต็มของเด็ก ที่อยู่อีเมล ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลชีวมิติ ตัวระบุโฆษณาถาวร

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติการสนทนาจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 90 วันตามค่าเริ่มต้น ผู้ปกครองสามารถขอให้ลบได้ทันที การแจ้งเตือนความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ข้อมูลบัญชีผู้ปกครองจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่

ความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และเมื่อเก็บรักษา (AES-256) เราใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Firebase/Google Cloud ที่มีความปลอดภัยระดับองค์กร เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ

ติดต่อเรา

สอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: privacy@piepie.ai | เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: dpo@piepie.ai | ที่อยู่: Piepie AI, [ที่อยู่]