Integritetspolicy

COPPA-efterlevnad (Barnens online-integritetsskyddslag)

Piepie följer fullt ut Barnens online-integritetsskyddslag (COPPA), administrerad av den amerikanska federala handelskommissionen (FTC). Vi är specifikt utformade för barn under 13 år och vidtar särskilda försiktighetsåtgärder för att skydda deras integritet.

Vi samlar inte in personlig information från barn utan verifierbart föräldrasamtycke. Föräldrar skapar konton och ställer in barnprofiler, vilket ger uttryckligt samtycke. Vi samlar inte in barns e-postadresser, fullständiga namn eller beständiga identifierare utöver vad som är nödvändigt för tjänsteleverans.

Barns data används enbart för att tillhandahålla Piepie-tjänsten. Vi säljer, delar eller använder aldrig barns data för reklam, marknadsföring eller något tredjepartssyfte. Föräldrar kan begära radering av sitt barns data när som helst genom att kontakta privacy@piepie.ai.

För användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) följer vi den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Vi behandlar data under de rättsliga grunderna: (1) kontraktsuppfyllelse för prenumerationstjänster; (2) legitima intressen för säkerhetsövervakning; (3) föräldrasamtycke för behandling av barns data.

EES-invånare har rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och överföra sina data. För att utöva dessa rättigheter, kontakta dpo@piepie.ai.

FERPA-efterlevnad

För utbildningsbruk följer Piepie Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Utbildningsregister och studentdata skyddas och delas inte med tredje part utan lämpligt samtycke.

Data vi samlar in

Föräldrar: E-postadress, namn, profilbild (från Google OAuth), prenumerationsinformation, betalningsinformation (bearbetas av Polar, lagras inte av oss).

Barn: Endast förnamn, ålder/födelseår (för innehållsanpassning), kön (valfritt, för pronomanvändning), konversationshistorik, säkerhetshändelseloggar.

Vi samlar inte in: Barns fullständiga namn, e-postadresser, platsdata, biometriska data, beständiga reklamidentifierare.

Datalagring

Konversationshistorik lagras i 90 dagar som standard. Föräldrar kan begära omedelbar radering. Säkerhetsmeddelanden lagras i 1 år för revisionsändamål. Föräldrakontodata lagras medan kontot är aktivt.

Säkerhet

All data krypteras under överföring (TLS 1.3) och i vila (AES-256). Vi använder Firebase/Google Cloud-infrastruktur med säkerhet på företagsnivå. Vi genomför regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester.

Kontakta oss

Integritetsfrågor: privacy@piepie.ai | Dataskyddsombud: dpo@piepie.ai | Adress: Piepie AI, [Adress]