Integritetspolicy

COPPA-efterlevnad (Barns onlineintegritetsskyddslag)

Piepie följer fullt ut Barns onlineintegritetsskyddslag (COPPA), som administreras av den amerikanska federala handelskommissionen (FTC). Vi är specifikt utformade för barn under 13 år och vidtar särskilda åtgärder för att skydda deras integritet.

Vi samlar inte in personlig information från barn utan verifierat föräldratillstånd. Föräldrar skapar konton och ställer in barnprofiler, vilket ger uttryckligt samtycke. Vi samlar inte in barns e-postadresser, fullständiga namn eller beständiga identifierare utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten.

Barnens data används enbart för att tillhandahålla Piepie-tjänsten, inklusive åldersanpassad AI-chatt, säkerhetsfilter, föräldrakontroller, säkerhetsmeddelanden och support. Vi säljer aldrig barns data eller använder barns data för reklam. Föräldrar kan radera sitt konto i appen eller begära radering genom att kontakta privacy@piepie.ai.

För användare i Europeiska ekonomiska området (EEA) följer vi den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Vi behandlar data under de rättsliga grunderna: (1) avtalsuppfyllelse för prenumerationstjänster; (2) legitima intressen för säkerhetsövervakning; (3) föräldratillstånd för behandling av barns data.

EEA-invånare har rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och överföra sina data. För att utöva dessa rättigheter, kontakta dpo@piepie.ai.

FERPA-efterlevnad

För utbildningsändamål stöder Piepie FERPA-kompatibel hantering av skoldata, med arbetsflöden utformade för att hjälpa skolor och lärare att hantera elevdata på ett noggrant och ansvarsfullt sätt.

Data vi samlar in

Föräldrar: E-postadress, namn, profilbild eller inloggningsidentifierare från Google Sign-In eller Sign in with Apple, prenumerationsstatus, köpidentifierare, supportmeddelanden och kontoinställningar.

Barn: Endast förnamn, ålder eller födelsedatum för innehållskalibrering, valfritt kön för pronomanvändning, föräldervalda säkerhetsinställningar, konversationsmeddelanden, AI-svar, säkerhetshändelseloggar, användningsräkningar och inbjudningskodens status.

Vi samlar inte in barns e-postadresser, exakt plats, kontakter, reklamidentifierare eller biometriska identifierare. Mikrofonåtkomst i mobilappen används för diktering; chatttext skickas till Piepie efter transkription.

Tredjeparts AI-tjänst

När en användare väljer att chatta, begära en bild eller använda relaterade säkerhetsfunktioner, skickar Piepie meddelandet, senaste konversationshistoriken, bildprompten, barnets förnamn och ålder, föräldervalda säkerhetsinställningar, minnen eller säkerhetskontext och relaterad användningsmetadata till Piepie API. Piepie delar sedan den information som behövs för att generera eller kontrollera svaret med OpenAI, vår tredjeparts AI-tjänsteleverantör.

OpenAI används endast för att tillhandahålla åldersanpassade AI-svar, säkerhetskontroller, konversationstitlar, minnesutvinning, text-till-tal och bildgenerering. Piepie säljer inte barns data, använder inte barns data för reklam eller tillåter tredjeparts AI-leverantörer att använda det för orelaterade marknadsföringsändamål. Piepie kräver att tjänsteleverantörer skyddar data med samma eller likvärdiga integritets- och säkerhetsåtgärder.

Databevarande

Konversationshistorik sparas i 90 dagar som standard om inte en förälder raderar kontot tidigare. Säkerhetsmeddelanden kan sparas i upp till 1 år för granskning och barnsäkerhetsändamål. Föräldrakontots data sparas så länge kontot är aktivt. Transaktionsregister kan sparas enligt krav för bokföring, bedrägeribekämpning, skatt och rättslig efterlevnad.

Säkerhet

All data är krypterad under överföring och i vila. Vi använder starka tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, regelbundna säkerhetsgranskningar och kontroller som stöder krav på dataskydd.

Kontakta oss

Integritetsfrågor eller databehov? E-posta privacy@piepie.ai. Supportförfrågningar kan skickas från supportsidan eller till support@piepie.ai.