Политика конфиденциальности

Соответствие COPPA (Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете)

Piepie полностью соответствует Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), администрируемому Федеральной торговой комиссией США (FTC). Мы специально разработаны для детей младше 13 лет и принимаем особые меры для защиты их конфиденциальности.

Мы не собираем личную информацию от детей без проверяемого согласия родителей. Родители создают учетные записи и настраивают детские профили, предоставляя явное согласие. Мы не собираем адреса электронной почты детей, полные имена или постоянные идентификаторы, кроме тех, которые необходимы для предоставления услуг.

Данные детей используются исключительно для предоставления услуги Piepie. Мы никогда не продаем, не делимся и не используем данные детей для рекламы, маркетинга или любых сторонних целей. Родители могут запросить удаление данных своего ребенка в любое время, обратившись по адресу privacy@piepie.ai.

Для пользователей в Европейской экономической зоне (EEA) мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR). Мы обрабатываем данные на следующих законных основаниях: (1) выполнение контракта для подписных услуг; (2) законные интересы для мониторинга безопасности; (3) согласие родителей на обработку данных детей.

Жители EEA имеют право на доступ, исправление, удаление, ограничение и перенос своих данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с dpo@piepie.ai.

Соответствие FERPA

Для образовательного использования Piepie соответствует Закону о правах семьи на образование и конфиденциальность (FERPA). Образовательные записи и данные студентов защищены и не передаются третьим лицам без соответствующего согласия.

Данные, которые мы собираем

Родители: Адрес электронной почты, имя, изображение профиля (из Google OAuth), информация о подписке, информация о платежах (обрабатывается Polar, не хранится у нас).

Дети: Только имя, возраст/год рождения (для настройки контента), пол (по желанию, для использования местоимений), история разговоров, журналы событий безопасности.

Мы не собираем: Полные имена детей, адреса электронной почты, данные о местоположении, биометрические данные, постоянные рекламные идентификаторы.

Сохранение данных

История разговоров сохраняется по умолчанию на 90 дней. Родители могут запросить немедленное удаление. Уведомления о безопасности сохраняются в течение 1 года для целей аудита. Данные учетной записи родителей сохраняются, пока учетная запись активна.

Безопасность

Все данные шифруются при передаче (TLS 1.3) и в состоянии покоя (AES-256). Мы используем инфраструктуру Firebase/Google Cloud с уровнем безопасности корпоративного класса. Мы проводим регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение.

Свяжитесь с нами

Вопросы по конфиденциальности: privacy@piepie.ai | Ответственный за защиту данных: dpo@piepie.ai | Адрес: Piepie AI, [Адрес]