Удаление аккаунта и данных
Родители могут запросить удаление своего аккаунта Piepie, профилей детей, разговоров, кодов доступа, воспоминаний, уведомлений о безопасности и связанных данных аккаунта.
Удаление в мобильном приложении
Самый быстрый способ - внутри мобильного приложения Piepie: войдите как родитель, откройте Панель управления родителя, выберите Аккаунт, затем Удалить аккаунт. Это удалит родительский аккаунт и связанные данные Piepie из наших систем, за исключением ограниченных требований по хранению для соблюдения законодательства, безопасности, биллинга и предотвращения мошенничества.
Запрос на удаление через веб-форму
Если вы не можете получить доступ к приложению, отправьте адрес электронной почты, связанный с вашим родительским аккаунтом. Мы можем попросить вас подтвердить право собственности перед удалением данных, чтобы никто не мог удалить аккаунт без разрешения.
Данные, которые мы удаляем
Мы удаляем данные профиля родителя, профили детей, коды доступа детей, разговоры, воспоминания, уведомления о безопасности и отчеты об ответах AI, связанные с аккаунтом, где удаление разрешено законом.
Данные, которые мы можем временно сохранить
Мы можем сохранить ограниченные записи, необходимые для соблюдения законодательства, записи о платежах, журналы безопасности, предотвращение злоупотреблений, разрешение споров или записи, которые должны храниться Apple, Google, платежными системами или другими поставщиками услуг.