Politica de Confidențialitate

Conformitate COPPA (Legea privind protecția confidențialității online a copiilor)

Piepie este complet conform cu Legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA), administrată de Comisia Federală pentru Comerț din SUA (FTC). Suntem special concepuți pentru copii sub 13 ani și luăm măsuri speciale pentru a le proteja confidențialitatea.

Nu colectăm informații personale de la copii fără consimțământ parental verificabil. Părinții creează conturi și configurează profiluri pentru copii, oferind consimțământ explicit. Nu colectăm adresele de email ale copiilor, numele complete sau identificatorii permanenți dincolo de ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciului.

Datele copiilor sunt folosite exclusiv pentru a oferi serviciul Piepie, inclusiv chat AI adecvat vârstei, filtrare de siguranță, controale parentale, notificări de siguranță și suport. Nu vindem datele copiilor și nu folosim datele copiilor pentru publicitate. Părinții pot șterge contul lor în aplicație sau pot solicita ștergerea contactând privacy@piepie.ai.

Conformitate GDPR

Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE), ne conformăm Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Procesăm datele pe baza legală a: (1) executării contractului pentru serviciile de abonament; (2) intereselor legitime pentru monitorizarea siguranței; (3) consimțământului parental pentru procesarea datelor copiilor.

Reședinții SEE au dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa și transfera datele lor. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați dpo@piepie.ai.

Conformitate FERPA

Pentru utilizare educațională, Piepie susține gestionarea datelor școlare conforme cu FERPA, cu fluxuri de lucru concepute pentru a ajuta școlile și educatorii să gestioneze datele elevilor cu grijă și responsabilitate.

Datele pe care le colectăm

Părinți: Adresa de email, nume, fotografie de profil sau identificator de autentificare de la Google Sign-In sau Sign in with Apple, statutul abonamentului, identificatorii de achiziție, mesaje de suport și setările contului.

Copii: Numele mic, vârsta sau data nașterii pentru calibrarea conținutului, genul opțional pentru utilizarea pronumelui, setările de siguranță selectate de părinți, mesajele din conversații, răspunsurile AI, jurnalele de evenimente de siguranță, numărul de utilizări și starea codului de invitație.

Nu colectăm adresele de email ale copiilor, locația precisă, contactele, identificatorii publicitari sau identificatorii biometrici. Accesul la microfon în aplicația mobilă este folosit pentru dictare; textul chat-ului este trimis către Piepie după transcriere.

Serviciu AI de terță parte

Când un utilizator alege să converseze, să solicite o imagine sau să folosească funcții de siguranță conexe, Piepie trimite mesajul, istoricul recent al conversației, promptul imaginii, numele mic și vârsta copilului, setările de siguranță selectate de părinți, amintirile sau contextul de siguranță și metadatele de utilizare aferente către API-ul Piepie. Piepie apoi împărtășește informațiile necesare pentru a genera sau verifica răspunsul cu OpenAI, furnizorul nostru de servicii AI de terță parte.

OpenAI este folosit doar pentru a oferi răspunsuri AI adecvate vârstei, verificări de siguranță, titluri de conversație, extragerea amintirilor, text-to-speech și generarea de imagini. Piepie nu vinde datele copiilor, nu folosește datele copiilor pentru publicitate și nu permite furnizorilor de AI de terță parte să le folosească în scopuri de marketing nelegate. Piepie cere furnizorilor de servicii să protejeze datele cu aceleași sau echivalente măsuri de confidențialitate și securitate.

Păstrarea datelor

Istoricul conversațiilor este păstrat timp de 90 de zile în mod implicit, cu excepția cazului în care un părinte șterge contul mai devreme. Notificările de siguranță pot fi păstrate timp de până la 1 an în scopuri de audit și siguranță a copilului. Datele contului părintelui sunt păstrate atâta timp cât contul este activ. Înregistrările tranzacțiilor din magazin pot fi păstrate conform cerințelor pentru contabilitate, prevenirea fraudelor, impozite și conformitate legală.

Securitate

Toate datele sunt criptate în tranzit și în repaus. Folosim măsuri tehnice și organizaționale puternice, revizuiri de securitate regulate și controale care susțin cerințele de suveranitate a datelor.

Contactați-ne

Întrebări legate de confidențialitate sau cereri de date? Trimiteți un email la privacy@piepie.ai. Cererile de suport pot fi trimise de pe pagina de suport sau la support@piepie.ai.