Ștergere cont și date
Părinții pot solicita ștergerea contului lor Piepie, a profilurilor copiilor, a conversațiilor, a codurilor de invitație, a amintirilor, a notificărilor de siguranță și a datelor de cont asociate.
Ștergeți în aplicația mobilă
Cea mai rapidă metodă este în aplicația mobilă Piepie: autentificați-vă ca părinte, deschideți Panoul Părintelui, alegeți Cont, apoi Ștergeți contul. Acest lucru elimină contul părintelui și datele asociate Piepie din sistemele noastre, sub rezerva cerințelor limitate de păstrare legală, de securitate, de facturare și de prevenire a fraudei.
Solicitați ștergerea prin formular web
Dacă nu puteți accesa aplicația, trimiteți adresa de email conectată la contul de părinte. Este posibil să vă cerem să verificați proprietatea înainte de a șterge datele, astfel încât nimeni să nu poată șterge un cont fără autorizare.
Date pe care le ștergem
Ștergem datele profilului părintelui, profilurile copiilor, codurile de acces ale copiilor, conversațiile, amintirile, notificările de siguranță și rapoartele de răspuns AI asociate contului unde ștergerea este permisă legal.
Date pe care le putem păstra temporar
Putem păstra înregistrări limitate necesare pentru conformitatea legală, înregistrările de plată, jurnalele de securitate, prevenirea abuzurilor, rezolvarea disputelor sau înregistrările care trebuie păstrate de Apple, Google, procesatorii de plăți sau alți furnizori de servicii.