Exclusão de conta e dados
Os pais podem solicitar a exclusão de sua conta Piepie, perfis de crianças, conversas, códigos de convite, memórias, notificações de segurança e dados de conta relacionados.
Excluir no aplicativo móvel
A maneira mais rápida é dentro do aplicativo móvel Piepie: faça login como pai, abra o Painel dos Pais, escolha Conta e depois Excluir conta. Isso remove a conta dos pais e os dados associados ao Piepie de nossos sistemas, sujeito a requisitos limitados de retenção legal, de segurança, de cobrança e de prevenção de fraudes.
Solicitar exclusão por formulário web
Se você não puder acessar o aplicativo, envie o endereço de email conectado à sua conta de pai. Podemos pedir que você verifique a propriedade antes de excluir os dados para que ninguém possa excluir uma conta sem autorização.
Dados que excluímos
Excluímos dados do perfil dos pais, perfis de crianças, códigos de acesso das crianças, conversas, memórias, notificações de segurança e relatórios de resposta da AI associados à conta onde a exclusão é legalmente permitida.
Dados que podemos reter brevemente
Podemos reter registros limitados exigidos para conformidade legal, registros de pagamento, logs de segurança, prevenção de abusos, resolução de disputas ou registros que devem ser mantidos pela Apple, Google, processadores de pagamento ou outros provedores de serviços.