Personvernerklæring

COPPA-overholdelse (Barnas nettverks personvernlov)

Piepie er fullt ut i samsvar med Barnas nettverks personvernlov (COPPA), administrert av den amerikanske Federal Trade Commission (FTC). Vi er spesifikt designet for barn under 13 år og tar spesielle forholdsregler for å beskytte deres personvern.

Vi samler ikke inn personlig informasjon fra barn uten verifiserbart foreldresamtykke. Foreldre oppretter kontoer og setter opp barneprofiler, og gir eksplisitt samtykke. Vi samler ikke inn barns e-postadresser, fulle navn eller vedvarende identifikatorer utover det som er nødvendig for tjenestelevering.

Barnas data brukes utelukkende for å tilby Piepie-tjenesten, inkludert alderspassende AI-chat, sikkerhetsfiltrering, foreldrekontroller, sikkerhetsvarsler og støtte. Vi selger aldri barns data eller bruker barns data til annonsering. Foreldre kan slette kontoen sin i appen eller be om sletting ved å kontakte privacy@piepie.ai.

For brukere i Det europeiske økonomiske området (EEA) overholder vi den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Vi behandler data under de juridiske grunnlagene: (1) kontraktsoppfyllelse for abonnementstjenester; (2) legitime interesser for sikkerhetsovervåking; (3) foreldresamtykke for behandling av barns data.

EEA-beboere har rett til å få tilgang til, rette, slette, begrense og overføre dataene sine. For å utøve disse rettighetene, kontakt dpo@piepie.ai.

FERPA-overholdelse

For utdanningsbruk støtter Piepie FERPA-klare skoledatahåndtering, med arbeidsflyter designet for å hjelpe skoler og lærere med å håndtere elevdata på en forsiktig og ansvarlig måte.

Data vi samler inn

Foreldre: E-postadresse, navn, profilbilde eller påloggingsidentifikator fra Google Sign-In eller Sign in with Apple, abonnementsstatus, kjøpsidentifikatorer, støttebeskjeder og kontoinnstillinger.

Barn: Fornavn, alder eller fødselsdato for innholdskalibrering, valgfritt kjønn for pronomenbruk, foreldervalgt sikkerhetsinnstillinger, samtalebeskjeder, AI-svar, sikkerhetshendelseslogger, bruksantall og invitasjonskode-status.

Vi samler ikke inn barns e-postadresser, presis plassering, kontakter, annonseidentifikatorer eller biometriske identifikatorer. Mikrofontilgang i mobilappen brukes til diktering; chattekst sendes til Piepie etter transkripsjon.

Tredjeparts AI-tjeneste

Når en bruker velger å chatte, be om et bilde, eller bruke relaterte sikkerhetsfunksjoner, sender Piepie meldingen, nylig samtalehistorikk, bildeforespørsel, barnets fornavn og alder, foreldervalgt sikkerhetsinnstillinger, minner eller sikkerhetskontekst, og relaterte bruksmetadata til Piepie API. Piepie deler deretter informasjonen som trengs for å generere eller sjekke svaret med OpenAI, vår tredjeparts AI-tjenesteleverandør.

OpenAI brukes kun for å gi alderspassende AI-svar, sikkerhetskontroller, samtaletitler, minneutvinning, tekst-til-tale, og bildeproduksjon. Piepie selger ikke barns data, bruker ikke barns data til annonsering, eller lar tredjeparts AI-leverandører bruke det til ikke-relaterte markedsføringsformål. Piepie krever at tjenesteleverandører beskytter data med samme eller tilsvarende personvern- og sikkerhetsbeskyttelser.

Databevaring

Samtalehistorikk beholdes i 90 dager som standard med mindre en forelder sletter kontoen tidligere. Sikkerhetsvarsler kan beholdes i opptil 1 år for revisjons- og barnsikkerhetsformål. Foreldrekontodata beholdes så lenge kontoen er aktiv. Butikktransaksjonsopptegnelser kan beholdes som nødvendig for regnskap, svindelforebygging, skatt og juridisk overholdelse.

Sikkerhet

Alle data er kryptert under overføring og i ro. Vi bruker sterke tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, regelmessige sikkerhetsgjennomganger, og kontroller som støtter krav til datavirksomhet.

Kontakt oss

Personverns spørsmål eller databehandling? Send e-post til privacy@piepie.ai. Støtteforespørsel kan sendes fra støttesiden eller til support@piepie.ai.