Personvernerklæring

COPPA-samsvar (Barnas personvern på nett-loven)

Piepie er fullt ut i samsvar med Barnas personvern på nett-loven (COPPA), administrert av U.S. Federal Trade Commission (FTC). Vi er spesielt designet for barn under 13 år og tar spesielle forholdsregler for å beskytte deres personvern.

Vi samler ikke inn personlig informasjon fra barn uten verifiserbart foreldresamtykke. Foreldre oppretter kontoer og setter opp barneprofiler, og gir eksplisitt samtykke. Vi samler ikke inn barns e-postadresser, fulle navn eller vedvarende identifikatorer utover det som er nødvendig for tjenestelevering.

Barns data brukes utelukkende til å levere Piepie-tjenesten. Vi selger, deler eller bruker aldri barns data til annonsering, markedsføring eller noe tredjepartsformål. Foreldre kan be om sletting av barnets data når som helst ved å kontakte privacy@piepie.ai.

For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) overholder vi personvernforordningen (GDPR). Vi behandler data under de juridiske grunnlagene: (1) kontraktsoppfyllelse for abonnementstjenester; (2) legitime interesser for sikkerhetsovervåking; (3) foreldresamtykke for behandling av barns data.

Innbyggere i EØS har rett til å få tilgang til, rette, slette, begrense og overføre sine data. For å utøve disse rettighetene, kontakt dpo@piepie.ai.

FERPA-overholdelse

For utdanningsbruk overholder Piepie Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Utdanningsregistre og studentdata er beskyttet og deles ikke med tredjeparter uten passende samtykke.

Data vi samler inn

Foreldre: E-postadresse, navn, profilbilde (fra Google OAuth), abonnementsinformasjon, betalingsinformasjon (behandlet av Polar, ikke lagret av oss).

Barn: Kun fornavn, alder/fødselsår (for innholdstilpasning), kjønn (valgfritt, for bruk av pronomen), samtalehistorikk, sikkerhetshendelseslogger.

Vi samler ikke inn: Barns fulle navn, e-postadresser, stedsdata, biometriske data, vedvarende annonseringsidentifikatorer.

Datalagring

Samtalehistorikk lagres i 90 dager som standard. Foreldre kan be om umiddelbar sletting. Sikkerhetsvarsler lagres i 1 år for revisjonsformål. Foreldrekontodata lagres mens kontoen er aktiv.

Sikkerhet

All data er kryptert under overføring (TLS 1.3) og i ro (AES-256). Vi bruker Firebase/Google Cloud-infrastruktur med sikkerhet på bedriftsnivå. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstesting.

Kontakt oss

Personvernhenvendelser: privacy@piepie.ai | Databeskyttelsesansvarlig: dpo@piepie.ai | Adresse: Piepie AI, [Adresse]