Sletting av konto og data
Foreldre kan be om sletting av sin Piepie-konto, barneprofiler, samtaler, invitasjonskoder, minner, sikkerhetsvarsler og tilknyttede kontodata.
Slett i mobilappen
Den raskeste mÄten er i Piepie-mobilappen: logg inn som forelder, Äpne Foreldrepanelet, velg Konto, deretter Slett konto. Dette fjerner foreldrekontoen og tilknyttede Piepie-data fra vÄre systemer, med forbehold om begrensede juridiske, sikkerhets-, fakturerings- og svindelforebyggende krav.
Be om sletting via webskjema
Hvis du ikke kan fÄ tilgang til appen, send inn e-postadressen knyttet til din foreldrekonto. Vi kan be deg bekrefte eierskap fÞr vi sletter data, slik at ingen kan slette en konto uten autorisasjon.
Data vi sletter
Vi sletter foreldrekontodata, barneprofiler, barneadgangskoder, samtaler, minner, sikkerhetsvarsler og AI-responsrapporter knyttet til kontoen der sletting er lovlig tillatt.
Data vi kan beholde kortvarig
Vi kan beholde begrensede opptegnelser som kreves for juridisk samsvar, betalingsopptegnelser, sikkerhetslogger, misbruksforebygging, tvistelÞsning, eller opptegnelser som mÄ beholdes av Apple, Google, betalingsbehandlere eller andre tjenesteleverandÞrer.