개인정보 처리방침

COPPA 준수 (아동 온라인 개인정보 보호법)

Piepie는 미국 연방거래위원회(FTC)가 관리하는 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 완전히 준수합니다. 우리는 13세 미만 아동을 위해 특별히 설계되었으며, 그들의 개인정보를 보호하기 위해 특별한 주의를 기울입니다.

우리는 검증 가능한 부모의 동의 없이 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 부모는 계정을 만들고 아동 프로필을 설정하며, 명시적인 동의를 제공합니다. 우리는 서비스 제공에 필요한 것 외에는 아동의 이메일 주소, 전체 이름 또는 지속적인 식별자를 수집하지 않습니다.

아동의 데이터는 Piepie 서비스를 제공하기 위해서만 사용되며, 여기에는 연령에 적합한 AI 채팅, 안전 필터링, 부모 통제, 안전 알림 및 지원이 포함됩니다. 우리는 아동의 데이터를 판매하거나 광고를 위해 사용하지 않습니다. 부모는 앱에서 계정을 삭제하거나 privacy@piepie.ai에 연락하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

GDPR 준수

유럽 경제 지역(EEA)의 사용자에 대해 우리는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수합니다. 우리는 다음의 법적 근거에 따라 데이터를 처리합니다: (1) 구독 서비스의 계약 이행; (2) 안전 모니터링을 위한 정당한 이익; (3) 아동 데이터 처리에 대한 부모의 동의.

EEA 거주자는 자신의 데이터에 접근하고, 수정하고, 삭제하고, 제한하고, 이전할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 dpo@piepie.ai에 연락하십시오.

FERPA 준수

교육용으로 Piepie는 FERPA에 적합한 학교 데이터 처리를 지원하며, 학교와 교육자가 학생 데이터를 신중하고 책임감 있게 처리할 수 있도록 돕는 워크플로우를 제공합니다.

우리가 수집하는 데이터

부모: 이메일 주소, 이름, Google Sign-In 또는 Sign in with Apple의 프로필 사진 또는 로그인 식별자, 구독 상태, 구매 식별자, 지원 메시지 및 계정 설정.

아동: 이름(첫 번째 이름만), 콘텐츠 조정을 위한 나이 또는 생년월일, 대명사 사용을 위한 선택적 성별, 부모가 선택한 안전 설정, 대화 메시지, AI 응답, 안전 이벤트 로그, 사용 횟수 및 초대 코드 상태.

우리는 아동의 이메일 주소, 정확한 위치, 연락처, 광고 식별자 또는 생체 인식 식별자를 수집하지 않습니다. 모바일 앱에서의 마이크 접근은 받아쓰기 용도로 사용되며, 채팅 텍스트는 전사 후 Piepie로 전송됩니다.

제3자 AI 서비스

사용자가 채팅, 이미지 요청 또는 관련 안전 기능을 사용하기로 선택하면, Piepie는 메시지, 최근 대화 기록, 이미지 프롬프트, 아동의 첫 번째 이름과 나이, 부모가 선택한 안전 설정, 기억 또는 안전 맥락, 관련 사용 메타데이터를 Piepie API로 전송합니다. Piepie는 이후 OpenAI와 응답을 생성하거나 확인하는 데 필요한 정보를 공유합니다.

OpenAI는 연령에 적합한 AI 응답, 안전 검사, 대화 제목, 기억 추출, 텍스트 음성 변환 및 이미지 생성을 제공하는 데만 사용됩니다. Piepie는 아동의 데이터를 판매하거나 광고를 위해 사용하지 않으며, 제3자 AI 제공자가 이를 무관한 마케팅 목적으로 사용하도록 허용하지 않습니다. Piepie는 서비스 제공자가 동일하거나 동등한 개인정보 보호 및 보안 보호 조치를 취하도록 요구합니다.

데이터 보존

대화 기록은 기본적으로 90일 동안 보존되며, 부모가 계정을 더 일찍 삭제하지 않는 한 유지됩니다. 안전 알림은 감사 및 아동 안전 목적을 위해 최대 1년 동안 보존될 수 있습니다. 부모 계정 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보존됩니다. 상점 거래 기록은 회계, 사기 방지, 세금 및 법적 준수를 위해 필요한 경우 보존될 수 있습니다.

보안

모든 데이터는 전송 중과 저장 중에 암호화됩니다. 우리는 강력한 기술적 및 조직적 보호 조치, 정기적인 보안 검토 및 데이터 주권 요구 사항을 지원하는 통제를 사용합니다.

문의하기

개인정보 질문이나 데이터 요청이 있습니까? privacy@piepie.ai로 이메일을 보내십시오. 지원 요청은 지원 페이지에서 보내거나 support@piepie.ai로 보낼 수 있습니다.