Informativa sulla privacy

Conformità COPPA (Legge sulla Protezione della Privacy Online dei Bambini)

Piepie è pienamente conforme alla Legge sulla Protezione della Privacy Online dei Bambini (COPPA), amministrata dalla Commissione Federale per il Commercio degli Stati Uniti (FTC). Siamo specificamente progettati per bambini sotto i 13 anni e prendiamo precauzioni speciali per proteggere la loro privacy.

Non raccogliamo informazioni personali dai bambini senza il consenso verificabile dei genitori. I genitori creano account e impostano profili per i bambini, fornendo un consenso esplicito. Non raccogliamo indirizzi email, nomi completi o identificatori persistenti dei bambini oltre a quanto necessario per la fornitura del servizio.

I dati dei bambini sono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio Piepie. Non vendiamo, condividiamo o utilizziamo i dati dei bambini per pubblicità, marketing o qualsiasi scopo di terze parti. I genitori possono richiedere la cancellazione dei dati del loro bambino in qualsiasi momento contattando privacy@piepie.ai.

Conformità GDPR

Per gli utenti nell'Area Economica Europea (EEA), rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Trattiamo i dati secondo le basi legali di: (1) esecuzione del contratto per i servizi in abbonamento; (2) interessi legittimi per il monitoraggio della sicurezza; (3) consenso dei genitori per il trattamento dei dati dei bambini.

I residenti dell'EEA hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e trasferire i loro dati. Per esercitare questi diritti, contattare dpo@piepie.ai.

Conformità FERPA

Per l'uso educativo, Piepie rispetta il Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). I registri educativi e i dati degli studenti sono protetti e non condivisi con terze parti senza il consenso appropriato.

Dati che Raccogliamo

Genitori: Indirizzo email, nome, foto del profilo (da Google OAuth), informazioni sull'abbonamento, informazioni di pagamento (elaborate da Polar, non memorizzate da noi).

Bambini: Solo nome di battesimo, età/anno di nascita (per calibrazione dei contenuti), genere (opzionale, per l'uso dei pronomi), cronologia delle conversazioni, registri degli eventi di sicurezza.

Non raccogliamo: Nomi completi dei bambini, indirizzi email, dati di localizzazione, dati biometrici, identificatori pubblicitari persistenti.

Conservazione dei Dati

La cronologia delle conversazioni è conservata per 90 giorni per impostazione predefinita. I genitori possono richiedere la cancellazione immediata. Le notifiche di sicurezza sono conservate per 1 anno per scopi di audit. I dati dell'account genitore sono conservati mentre l'account è attivo.

Sicurezza

Tutti i dati sono criptati durante il transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Utilizziamo l'infrastruttura Firebase/Google Cloud con sicurezza di livello aziendale. Conduciamo regolarmente audit di sicurezza e test di penetrazione.

Contattaci

Richieste sulla privacy: privacy@piepie.ai | Responsabile della protezione dei dati: dpo@piepie.ai | Indirizzo: Piepie AI, [Indirizzo]