Penghapusan akun dan data

Orang tua dapat meminta penghapusan akun Piepie mereka, profil anak, percakapan, kode undangan, memori, pemberitahuan keamanan, dan data akun terkait.

Hapus di aplikasi seluler

Cara tercepat adalah di dalam aplikasi seluler Piepie: masuk sebagai orang tua, buka Dasbor Orang Tua, pilih Akun, lalu Hapus akun. Ini akan menghapus akun orang tua dan data Piepie terkait dari sistem kami, dengan ketentuan retensi hukum, keamanan, penagihan, dan pencegahan penipuan yang terbatas.

Meminta penghapusan melalui formulir web

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirimkan alamat email yang terhubung dengan akun orang tua Anda. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi kepemilikan sebelum menghapus data sehingga tidak ada yang dapat menghapus akun tanpa otorisasi.

Data yang kami hapus

Kami menghapus data profil orang tua, profil anak, kode akses anak, percakapan, memori, pemberitahuan keamanan, dan laporan tanggapan AI yang terkait dengan akun di mana penghapusan diizinkan secara hukum.

Data yang mungkin kami simpan sementara

Kami mungkin menyimpan catatan terbatas yang diperlukan untuk kepatuhan hukum, catatan pembayaran, log keamanan, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, atau catatan yang harus disimpan oleh Apple, Google, pemroses pembayaran, atau penyedia layanan lainnya.