Tilin ja tietojen poistaminen

Vanhemmat voivat pyytää Piepie-tilinsä, lapsiprofiiliensa, keskustelujensa, kutsukoodien, muistojen, turvallisuusilmoitusten ja niihin liittyvien tietojen poistamista.

Poista mobiilisovelluksessa

Nopein tapa on Piepie-mobiilisovelluksessa: kirjaudu sisään vanhempana, avaa Vanhempien hallintapaneeli, valitse Tili ja sitten Poista tili. Tämä poistaa vanhemman tilin ja siihen liittyvät Piepie-tiedot järjestelmistämme, lukuun ottamatta rajoitettuja oikeudellisia, turvallisuus-, laskutus- ja petostenestovaatimuksia.

Pyydä poistamista verkkolomakkeella

Jos et pääse sovellukseen, lähetä vanhempien tilisi sähköpostiosoite. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan omistajuuden ennen tietojen poistamista, jotta kukaan ei voi poistaa tiliä ilman lupaa.

Poistamamme tiedot

Poistamme vanhemman profiilitiedot, lapsiprofiilit, lasten pääsytunnukset, keskustelut, muistot, turvallisuusilmoitukset ja AI-vastausraportit, jos poistaminen on laillisesti sallittua.

Tiedot, jotka saatamme säilyttää lyhyesti

Saatamme säilyttää rajoitettuja tietoja, joita vaaditaan oikeudelliseen noudattamiseen, maksutietoja, turvallisuuslokeja, väärinkäytösten estämiseen, riitojen ratkaisuun tai tietoja, jotka Apple, Google, maksupalveluntarjoajat tai muut palveluntarjoajat vaativat säilyttämään.