Datenschutzrichtlinie

COPPA-Konformität (Children's Online Privacy Protection Act)

Piepie erfüllt vollständig die Anforderungen des Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), der von der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) verwaltet wird. Wir sind speziell für Kinder unter 13 Jahren konzipiert und treffen besondere Vorkehrungen, um ihre Privatsphäre zu schützen.

Wir sammeln keine persönlichen Informationen von Kindern ohne nachweisliche elterliche Zustimmung. Eltern erstellen Konten und richten Kinderprofile ein, wobei sie ausdrücklich zustimmen. Wir sammeln keine E-Mail-Adressen, vollständigen Namen oder dauerhaften Identifikatoren von Kindern, die über das für die Bereitstellung des Dienstes Notwendige hinausgehen.

Die Daten der Kinder werden ausschließlich zur Bereitstellung des Piepie-Dienstes verwendet, einschließlich altersgerechtem KI-Chat, Sicherheitsfilterung, elterlichen Kontrollen, Sicherheitsbenachrichtigungen und Unterstützung. Wir verkaufen niemals die Daten von Kindern oder verwenden die Daten von Kindern für Werbung. Eltern können ihr Konto in der App löschen oder die Löschung an privacy@piepie.ai anfordern.

GDPR-Konformität

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir verarbeiten Daten auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen: (1) Vertragserfüllung für Abonnementdienste; (2) berechtigte Interessen zur Sicherheitsüberwachung; (3) elterliche Zustimmung zur Verarbeitung von Daten von Kindern.

EWR-Bewohner haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken und zu übertragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie dpo@piepie.ai.

FERPA-Konformität

Für den Bildungsbereich unterstützt Piepie die FERPA-konforme Handhabung von Schul- und Studentendaten mit Arbeitsabläufen, die Schulen und Lehrkräften helfen, die Daten der Schüler sorgfältig und verantwortungsbewusst zu verwalten.

Daten, die wir sammeln

Eltern: E-Mail-Adresse, Name, Profilbild oder Anmeldekennung von Google Sign-In oder Sign in with Apple, Abonnementstatus, Kaufidentifikatoren, Unterstützungsnachrichten und Kontoeinstellungen.

Kinder: Nur Vorname, Alter oder Geburtsdatum zur Inhaltskalibrierung, optional Geschlecht für die Verwendung von Pronomen, von den Eltern ausgewählte Sicherheitseinstellungen, Gesprächsnachrichten, KI-Antworten, Sicherheitsereignisprotokolle, Nutzungszahlen und Status des Einladungscodes.

Wir sammeln keine E-Mail-Adressen von Kindern, keine genauen Standorte, Kontakte, Werbeidentifikatoren oder biometrischen Identifikatoren. Der Mikrofonzugang in der mobilen App wird für Diktate verwendet; der Chat-Text wird nach der Transkription an Piepie gesendet.

Drittanbieter-KI-Dienst

Wenn ein Nutzer sich entscheidet, zu chatten, ein Bild anzufordern oder verwandte Sicherheitsfunktionen zu nutzen, sendet Piepie die Nachricht, den aktuellen Gesprächsverlauf, die Bildaufforderung, den Vornamen und das Alter des Kindes, die von den Eltern ausgewählten Sicherheitseinstellungen, Erinnerungen oder Sicherheitskontexte sowie verwandte Nutzungsmetadaten an die Piepie API. Piepie teilt dann die Informationen, die zur Generierung oder Überprüfung der Antwort erforderlich sind, mit OpenAI, unserem Drittanbieter-KI-Dienstleister.

OpenAI wird nur verwendet, um altersgerechte KI-Antworten, Sicherheitsüberprüfungen, Gesprächsüberschriften, Gedächtnisextraktionen, Text-zu-Sprache und Bildgenerierung bereitzustellen. Piepie verkauft keine Daten von Kindern, verwendet die Daten von Kindern nicht für Werbung oder erlaubt Drittanbieter-KI-Anbietern, diese für nicht verwandte Marketingzwecke zu nutzen. Piepie verlangt von den Dienstanbietern, die Daten mit den gleichen oder gleichwertigen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Datenaufbewahrung

Der Gesprächsverlauf wird standardmäßig 90 Tage lang aufbewahrt, es sei denn, ein Elternteil löscht das Konto früher. Sicherheitsbenachrichtigungen können bis zu 1 Jahr lang für Prüfungs- und Kindersicherheitszwecke aufbewahrt werden. Die Daten des Elternkontos werden so lange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist. Aufzeichnungen über Transaktionen im Geschäft können so lange aufbewahrt werden, wie es für Buchhaltungs-, Betrugspräventions-, Steuer- und rechtliche Anforderungen erforderlich ist.

Sicherheit

Alle Daten sind während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir verwenden starke technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Kontrollen, die die Anforderungen an die Datensouveränität unterstützen.

Kontaktieren Sie uns

Fragen zum Datenschutz oder Datenanfragen? Schreiben Sie an privacy@piepie.ai. Unterstützungsanfragen können über die Support-Seite oder an support@piepie.ai gesendet werden.