Privatlivspolitik

COPPA Overholdelse (Children's Online Privacy Protection Act)

Piepie er fuldt ud i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), administreret af den amerikanske Federal Trade Commission (FTC). Vi er specifikt designet til børn under 13 år og tager særlige forholdsregler for at beskytte deres privatliv.

Vi indsamler ikke personlige oplysninger fra børn uden verificeret forældresamtykke. Forældre opretter konti og opretter børneprofiler, hvor de giver eksplicit samtykke. Vi indsamler ikke børns e-mailadresser, fulde navne eller vedvarende identifikatorer ud over hvad der er nødvendigt for at levere tjenesten.

Børns data bruges udelukkende til at levere Piepie-tjenesten, herunder alderssvarende AI-chat, sikkerhedsfiltrering, forældrekontrol, sikkerhedsnotifikationer og support. Vi sælger aldrig børns data eller bruger børns data til reklame. Forældre kan slette deres konto i appen eller anmode om sletning ved at kontakte privacy@piepie.ai.

For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) overholder vi den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi behandler data under de juridiske grundlag: (1) kontraktopfyldelse for abonnementsydelser; (2) legitime interesser for sikkerhedsovervågning; (3) forældresamtykke til behandling af børns data.

EØS-borgere har ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse og overføre deres data. For at udøve disse rettigheder, kontakt dpo@piepie.ai.

FERPA Overholdelse

Til uddannelsesmæssig brug understøtter Piepie FERPA-klar skoledatahåndtering med arbejdsgange designet til at hjælpe skoler og undervisere med at håndtere elevdata omhyggeligt og ansvarligt.

Data Vi Indsamler

Forældre: E-mailadresse, navn, profilbillede eller login-identifikator fra Google Sign-In eller Sign in with Apple, abonnementsstatus, købsidentifikatorer, supportbeskeder og kontoindstillinger.

Børn: Kun fornavn, alder eller fødselsdato til indholdskalibrering, valgfrit køn til brug af pronominer, forældrevalgte sikkerhedsindstillinger, samtalebeskeder, AI-svar, sikkerhedshændelseslogs, brugstællinger og invite-kode status.

Vi indsamler ikke børns e-mailadresser, præcise placeringer, kontakter, reklameidentifikatorer eller biometriske identifikatorer. Mikrofonadgang i mobilappen bruges til diktering; chattekst sendes til Piepie efter transkription.

Tredjeparts AI-tjeneste

Når en bruger vælger at chatte, anmode om et billede eller bruge relaterede sikkerhedsfunktioner, sender Piepie beskeden, den seneste samtalehistorik, billedeprompten, barnets fornavn og alder, forældrevalgte sikkerhedsindstillinger, minder eller sikkerhedskontekst og relaterede brugsmetadata til Piepie API. Piepie deler derefter de oplysninger, der er nødvendige for at generere eller kontrollere svaret med OpenAI, vores tredjeparts AI-tjenesteudbyder.

OpenAI bruges kun til at give alderssvarende AI-svar, sikkerhedstjek, samtaletitler, hukommelsesudtræk, tekst-til-tale og billedgenerering. Piepie sælger ikke børns data, bruger ikke børns data til reklame eller tillader tredjeparts AI-udbydere at bruge det til urelaterede markedsføringsformål. Piepie kræver, at tjenesteudbydere beskytter data med samme eller lige privatlivs- og sikkerhedsbeskyttelser.

Dataopbevaring

Samtalehistorik opbevares som standard i 90 dage, medmindre en forælder sletter kontoen tidligere. Sikkerhedsnotifikationer kan opbevares i op til 1 år til revisions- og børnesikkerhedsformål. Forælderens kontodata opbevares, så længe kontoen er aktiv. Butikstransaktionsoptegnelser kan opbevares som krævet til regnskab, svindelforebyggelse, skat og juridisk overholdelse.

Sikkerhed

Alle data er krypteret under overførsel og i hvile. Vi bruger stærke tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, regelmæssige sikkerhedsevalueringer og kontroller, der understøtter kravene til databeskyttelse.

Kontakt Os

Privatlivsspørgsmål eller dataanmodninger? Send en e-mail til privacy@piepie.ai. Supportanmodninger kan sendes fra support-siden eller til support@piepie.ai.