Zásady ochrany soukromí

Soulad s COPPA (Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu)

Piepie plně vyhovuje Zákonu o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA), který spravuje Federální obchodní komise USA (FTC). Jsme speciálně navrženi pro děti mladší 13 let a přijímáme zvláštní opatření na ochranu jejich soukromí.

Neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez ověřeného souhlasu rodičů. Rodiče vytvářejí účty a nastavují profily dětí, přičemž poskytují výslovný souhlas. Neshromažďujeme e-mailové adresy dětí, celé názvy nebo trvalé identifikátory nad rámec toho, co je nezbytné pro poskytování služby.

Údaje dětí jsou používány výhradně k poskytování služby Piepie, včetně AI chatu vhodného pro věk, bezpečnostního filtrování, rodičovských kontrol, bezpečnostních oznámení a podpory. Nikdy neprodáváme údaje dětí ani je nepoužíváme pro reklamu. Rodiče mohou svůj účet smazat v aplikaci nebo požádat o smazání kontaktováním privacy@piepie.ai.

Soulad s GDPR

Pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru (EHP) vyhovujeme Obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Zpracováváme údaje na základě právních důvodů: (1) plnění smlouvy pro předplatné služby; (2) oprávněné zájmy pro monitorování bezpečnosti; (3) souhlas rodičů pro zpracování údajů dětí.

Obyvatelé EHP mají právo na přístup, opravu, vymazání, omezení a přenos svých údajů. Pro uplatnění těchto práv kontaktujte dpo@piepie.ai.

Soulad s FERPA

Pro vzdělávací účely Piepie podporuje zpracování školních údajů v souladu s FERPA, s pracovními postupy navrženými tak, aby pomohly školám a pedagogům zacházet s údaji studentů pečlivě a odpovědně.

Údaje, které shromažďujeme

Rodiče: E-mailová adresa, jméno, profilový obrázek nebo identifikátor pro přihlášení z Google Sign-In nebo Sign in with Apple, stav předplatného, identifikátory nákupu, zprávy podpory a nastavení účtu.

Děti: Pouze křestní jméno, věk nebo datum narození pro kalibraci obsahu, volitelné pohlaví pro použití zájmen, rodiči vybraná bezpečnostní nastavení, zprávy z konverzace, odpovědi AI, protokoly bezpečnostních událostí, počty použití a stav pozvánkového kódu.

Neshromažďujeme e-mailové adresy dětí, přesnou polohu, kontakty, identifikátory pro reklamu ani biometrické identifikátory. Přístup k mikrofonu v mobilní aplikaci se používá pro diktování; text chatu je odeslán do Piepie po přepisu.

Služba AI třetí strany

Když uživatel zvolí chat, požádá o obrázek nebo použije související bezpečnostní funkce, Piepie odešle zprávu, nedávnou historii konverzace, výzvu k obrázku, křestní jméno a věk dítěte, rodiči vybraná bezpečnostní nastavení, vzpomínky nebo kontext bezpečnosti a související metadata o použití do Piepie API. Piepie poté sdílí informace potřebné k vygenerování nebo ověření odpovědi s OpenAI, naším poskytovatelem AI služeb třetí strany.

OpenAI se používá pouze k poskytování odpovědí AI vhodných pro věk, bezpečnostních kontrol, názvů konverzací, extrakce vzpomínek, převodu textu na řeč a generování obrázků. Piepie neprodává údaje dětí, nepoužívá údaje dětí pro reklamu ani nedovoluje poskytovatelům AI třetích stran, aby je používali pro nesouvisející marketingové účely. Piepie vyžaduje, aby poskytovatelé služeb chránili údaje stejnými nebo rovnými ochranami soukromí a bezpečnosti.

Uchovávání údajů

Historie konverzací se uchovává po dobu 90 dnů jako výchozí, pokud rodič účet nesmaže dříve. Bezpečnostní oznámení mohou být uchovávána až 1 rok pro audit a účely ochrany dětí. Údaje o rodičovském účtu se uchovávají, dokud je účet aktivní. Záznamy o transakcích obchodu mohou být uchovávány podle potřeby pro účetnictví, prevenci podvodů, daně a právní dodržování.

Bezpečnost

Všechny údaje jsou šifrovány během přenosu i v klidu. Používáme silná technická a organizační opatření, pravidelné bezpečnostní kontroly a kontroly, které podporují požadavky na suverenitu dat.

Kontaktujte nás

Otázky ohledně soukromí nebo žádosti o údaje? Pošlete e-mail na privacy@piepie.ai. Žádosti o podporu lze zasílat z podpůrné stránky nebo na support@piepie.ai.