Smazání účtu a dat
Rodiče mohou požádat o smazání svého účtu Piepie, profilů dětí, konverzací, přístupových kódů, vzpomínek, bezpečnostních upozornění a souvisejících dat účtu.
Smazat v mobilní aplikaci
Nejrychlejší způsob je uvnitř mobilní aplikace Piepie: přihlaste se jako rodič, otevřete Rodičovský panel, vyberte Účet a poté Smazat účet. Tím se odstraní rodičovský účet a související data Piepie z našich systémů, s výhradou omezených právních, bezpečnostních, fakturačních a prevenčních požadavků.
Požádat o smazání webovým formulářem
Pokud nemůžete přistupovat k aplikaci, zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším rodičovským účtem. Můžeme vás požádat o ověření vlastnictví před smazáním dat, aby nikdo nemohl účet smazat bez povolení.
Data, která mažeme
Mažeme data rodičovského profilu, profily dětí, přístupové kódy dětí, konverzace, vzpomínky, bezpečnostní upozornění a zprávy o odpovědích AI spojené s účtem, kde je smazání legálně povoleno.
Data, která můžeme krátce uchovat
Můžeme uchovat omezené záznamy vyžadované pro právní soulad, platební záznamy, bezpečnostní logy, prevenci zneužití, řešení sporů nebo záznamy, které musí být uchovány společností Apple, Google, platebními procesory nebo jinými poskytovateli služeb.