Політика конфіденційності

Відповідність COPPA (Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті)

Piepie повністю відповідає Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), який адмініструється Федеральною торговою комісією США (FTC). Ми спеціально розроблені для дітей до 13 років і вживаємо особливих заходів для захисту їхньої конфіденційності.

Ми не збираємо особисту інформацію від дітей без перевіреної згоди батьків. Батьки створюють облікові записи та налаштовують профілі дітей, надаючи явну згоду. Ми не збираємо електронні адреси дітей, повні імена або постійні ідентифікатори, крім тих, що необхідні для надання послуг.

Дані дітей використовуються виключно для надання послуги Piepie, включаючи AI-чат, що відповідає віку, фільтрацію безпеки, батьківський контроль, сповіщення про безпеку та підтримку. Ми ніколи не продаємо дані дітей і не використовуємо їх для реклами. Батьки можуть видалити свій обліковий запис в додатку або запитати видалення, зв'язавшись з privacy@piepie.ai.

Відповідність GDPR

Для користувачів у Європейській економічній зоні (EEA) ми дотримуємося Загального регламенту захисту даних (GDPR). Ми обробляємо дані на підставі: (1) виконання контракту для підписних послуг; (2) законних інтересів для моніторингу безпеки; (3) згоди батьків для обробки даних дітей.

Резиденти EEA мають право на доступ, виправлення, видалення, обмеження та перенесення своїх даних. Щоб реалізувати ці права, зв'яжіться з dpo@piepie.ai.

Відповідність FERPA

Для освітнього використання Piepie підтримує обробку даних шкіл відповідно до FERPA, з робочими процесами, розробленими для допомоги школам і викладачам у відповідальному та обережному поводженні з даними учнів.

Дані, які ми збираємо

Батьки: електронна адреса, ім'я, профільне зображення або ідентифікатор входу з Google Sign-In або Sign in with Apple, статус підписки, ідентифікатори покупок, повідомлення підтримки та налаштування облікового запису.

Діти: лише ім'я, вік або дата народження для калібрування контенту, необов'язкова стать для використання займенників, налаштування безпеки, обрані батьками, повідомлення розмов, відповіді AI, журнали подій безпеки, кількість використань та стан запрошувального коду.

Ми не збираємо електронні адреси дітей, точне місцезнаходження, контакти, рекламні ідентифікатори або біометричні ідентифікатори. Доступ до мікрофона в мобільному додатку використовується для диктування; текст чату надсилається до Piepie після транскрипції.

Служба AI третьої сторони

Коли користувач обирає спілкуватися, запитати зображення або використовувати пов'язані функції безпеки, Piepie надсилає повідомлення, нещодавню історію розмов, запит на зображення, ім'я та вік дитини, налаштування безпеки, обрані батьками, спогади або контекст безпеки та пов'язані метадані використання до Piepie API. Piepie потім ділиться інформацією, необхідною для генерації або перевірки відповіді з OpenAI, нашим постачальником послуг AI третьої сторони.

OpenAI використовується лише для надання відповідей AI, що відповідають віку, перевірок безпеки, заголовків розмов, витягування спогадів, перетворення тексту в мову та генерації зображень. Piepie не продає дані дітей, не використовує їх для реклами і не дозволяє постачальникам AI третьої сторони використовувати їх для непов'язаних маркетингових цілей. Piepie вимагає від постачальників послуг захищати дані з такими ж або рівними заходами конфіденційності та безпеки.

Зберігання даних

Історія розмов зберігається за замовчуванням протягом 90 днів, якщо батьки не видалять обліковий запис раніше. Сповіщення про безпеку можуть зберігатися до 1 року для аудиту та цілей безпеки дітей. Дані облікового запису батьків зберігаються, поки обліковий запис активний. Записи транзакцій магазину можуть зберігатися відповідно до вимог для бухгалтерії, запобігання шахрайству, податків та юридичної відповідності.

Безпека

Всі дані шифруються під час передачі та зберігання. Ми використовуємо надійні технічні та організаційні заходи безпеки, регулярні перевірки безпеки та контролі, які підтримують вимоги до суверенітету даних.

Зв'яжіться з нами

Запитання щодо конфіденційності або запити на дані? Напишіть на privacy@piepie.ai. Запити на підтримку можна надсилати з сторінки підтримки або на support@piepie.ai.