रिफंड नीति

यह रिफंड नीति Piepie मासिक सब्सक्रिप्शन पर लागू होती है। यह एक नई सदस्यता के पहले महीने तक सीमित है और यह इस पर आधारित है कि AI सेवा का उपयोग किया गया था या नहीं और मासिक कोटा कितना उपयोग किया गया।

1. पहले महीने में पूर्ण रिफंड

यदि आप प्रारंभिक खरीद के 14 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हैं और सब्सक्राइब्ड बच्चे के खाते ने AI सेवा का बिल्कुल भी उपयोग नहीं किया है, तो हम पहले महीने के सब्सक्रिप्शन शुल्क का पूर्ण रिफंड जारी करेंगे।

2. पहले महीने में 50% रिफंड

यदि आप प्रारंभिक खरीद के 14 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हैं और सब्सक्राइब्ड बच्चे के खाते ने अपने मासिक कोटा का 50% से अधिक उपयोग नहीं किया है, तो हम पहले महीने के सब्सक्रिप्शन शुल्क का 50% रिफंड जारी करेंगे।

3. अन्य कोई रिफंड नहीं

अन्य कोई रिफंड उपलब्ध नहीं है। विशेष रूप से, हम रिफंड प्रदान नहीं करते:

• प्रारंभिक खरीद के पहले 14 दिनों के बाद;
• पहले बिलिंग महीने के बाद;
• यदि मासिक कोटा का 50% से अधिक उपयोग किया गया है; या
• किसी भी बिलिंग अवधि में आंशिक अप्रयुक्त समय के लिए।

4. रद्दीकरण

आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। यदि आप रद्द करते हैं, तो आपकी सदस्यता तब तक सक्रिय रहती है जब तक कि इस नीति के तहत अनुमोदित रिफंड न हो।

5. संपर्क करें

रिफंड अनुरोध या बिलिंग प्रश्नों के लिए, संपर्क करें legal@piepie.ai अपने माता-पिता के खाते से जुड़े ईमेल पते से।