מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 15 במאי 2025
עמידה ב-COPPA (חוק הגנת פרטיות ילדים באינטרנט)
Piepie עומדת במלואה בחוק הגנת פרטיות ילדים באינטרנט (COPPA), המנוהל על ידי ועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב (FTC). אנו מיועדים במיוחד לילדים מתחת לגיל 13 ונוקטים אמצעי זהירות מיוחדים כדי להגן על פרטיותם.
איננו אוספים מידע אישי מילדים ללא הסכמה הורית מאומתת. הורים יוצרים חשבונות ומגדירים פרופילים לילדים, ומספקים הסכמה מפורשת. איננו אוספים כתובות אימייל של ילדים, שמות מלאים או מזהים מתמשכים מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.
הנתונים של הילדים משמשים אך ורק למתן שירות Piepie. לעולם איננו מוכרים, משתפים או משתמשים בנתוני ילדים לצורכי פרסום, שיווק או כל מטרה של צד שלישי. הורים יכולים לבקש מחיקה של נתוני ילדיהם בכל עת על ידי יצירת קשר עם privacy@piepie.ai.
עמידה ב-GDPR
למשתמשים באזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו עומדים בתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR). אנו מעבדים נתונים על פי הבסיסים החוקיים של: (1) ביצוע חוזה לשירותי מנוי; (2) אינטרסים לגיטימיים לניטור בטיחות; (3) הסכמה הורית לעיבוד נתוני ילדים.
לתושבי EEA יש את הזכות לגשת, לתקן, למחוק, להגביל ולנייד את הנתונים שלהם. כדי לממש זכויות אלו, צרו קשר עם dpo@piepie.ai.
עמידה ב-FERPA
לשימוש חינוכי, Piepie עומדת בחוק זכויות חינוכיות ופרטיות משפחתיות (FERPA). רשומות חינוכיות ונתוני תלמידים מוגנים ואינם משותפים עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מתאימה.
הנתונים שאנו אוספים
הורים: כתובת אימייל, שם, תמונת פרופיל (מ-Google OAuth), מידע על מנוי, מידע על תשלום (מעובד על ידי Polar, לא נשמר אצלנו).
ילדים: שם פרטי בלבד, גיל/שנת לידה (לצורך התאמת תוכן), מגדר (אופציונלי, לשימוש בכינויי גוף), היסטוריית שיחות, יומני אירועי בטיחות.
איננו אוספים: שמות מלאים של ילדים, כתובות אימייל, נתוני מיקום, נתונים ביומטריים, מזהי פרסום מתמשכים.
שמירת נתונים
היסטוריית השיחות נשמרת למשך 90 ימים כברירת מחדל. הורים יכולים לבקש מחיקה מיידית. הודעות בטיחות נשמרות למשך שנה אחת לצורכי ביקורת. נתוני חשבון הורה נשמרים כל עוד החשבון פעיל.
אבטחה
כל הנתונים מוצפנים בזמן מעבר (TLS 1.3) ובמנוחה (AES-256). אנו משתמשים בתשתית Firebase/Google Cloud עם אבטחה ברמת ארגון. אנו מבצעים ביקורות אבטחה ובדיקות חדירה באופן קבוע.
צור קשר
פניות פרטיות: privacy@piepie.ai | קצין הגנת נתונים: dpo@piepie.ai | כתובת: Piepie AI, [כתובת]