Πολιτική Απορρήτου

Συμμόρφωση με COPPA (Νόμος για την Προστασία της Ιδιωτικότητας των Παιδιών στο Διαδίκτυο)

Η Piepie συμμορφώνεται πλήρως με τον Νόμο για την Προστασία της Ιδιωτικότητας των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA), που διαχειρίζεται από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των Η.Π.Α. (FTC). Είμαστε σχεδιασμένοι ειδικά για παιδιά κάτω των 13 ετών και λαμβάνουμε ειδικά μέτρα για να προστατεύσουμε την ιδιωτικότητά τους.

Δεν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά χωρίς επαληθεύσιμη γονική συγκατάθεση. Οι γονείς δημιουργούν λογαριασμούς και ρυθμίζουν προφίλ παιδιών, παρέχοντας ρητή συγκατάθεση. Δεν συλλέγουμε διευθύνσεις email παιδιών, πλήρη ονόματα ή μόνιμους προσδιοριστές πέρα από ό,τι είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών.

Τα δεδομένα των παιδιών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας Piepie, συμπεριλαμβανομένων των κατάλληλων για την ηλικία AI συνομιλιών, φίλτρων ασφαλείας, γονικών ελέγχων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και υποστήριξης. Ποτέ δεν πουλάμε τα δεδομένα των παιδιών ή χρησιμοποιούμε τα δεδομένα των παιδιών για διαφήμιση. Οι γονείς μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους στην εφαρμογή ή να ζητήσουν διαγραφή επικοινωνώντας με το privacy@piepie.ai.

Συμμόρφωση με GDPR

Για τους χρήστες στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή (ΕΟΧ), συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει νομικών λόγων: (1) εκτέλεση συμβολαίου για υπηρεσίες συνδρομής; (2) νόμιμα συμφέροντα για παρακολούθηση ασφάλειας; (3) γονική συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων παιδιών.

Οι κάτοικοι της ΕΟΧ έχουν το δικαίωμα να έχουν πρόσβαση, να διορθώνουν, να διαγράφουν, να περιορίζουν και να μεταφέρουν τα δεδομένα τους. Για να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με το dpo@piepie.ai.

Συμμόρφωση με FERPA

Για εκπαιδευτική χρήση, η Piepie υποστηρίζει την επεξεργασία δεδομένων σχολείων σύμφωνα με το FERPA, με ροές εργασίας σχεδιασμένες για να βοηθούν τα σχολεία και τους εκπαιδευτικούς να χειρίζονται τα δεδομένα των μαθητών προσεκτικά και υπεύθυνα.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Γονείς: Διεύθυνση email, όνομα, φωτογραφία προφίλ ή αναγνωριστικό σύνδεσης από το Google Sign-In ή το Sign in with Apple, κατάσταση συνδρομής, αναγνωριστικά αγορών, μηνύματα υποστήριξης και ρυθμίσεις λογαριασμού.

Παιδιά: Μόνο το όνομα, ηλικία ή ημερομηνία γέννησης για την προσαρμογή περιεχομένου, προαιρετικό φύλο για τη χρήση αντωνυμιών, ρυθμίσεις ασφαλείας που επιλέγονται από τους γονείς, μηνύματα συνομιλίας, απαντήσεις AI, αρχεία καταγραφής συμβάντων ασφαλείας, μετρήσεις χρήσης και κατάσταση κωδικού πρόσκλησης.

Δεν συλλέγουμε διευθύνσεις email παιδιών, ακριβή τοποθεσία, επαφές, αναγνωριστικά διαφήμισης ή βιομετρικούς προσδιοριστές. Η πρόσβαση στο μικρόφωνο στην κινητή εφαρμογή χρησιμοποιείται για απομαγνητοφώνηση; το κείμενο συνομιλίας αποστέλλεται στην Piepie μετά την απομαγνητοφώνηση.

Υπηρεσία AI Τρίτου Μέρους

Όταν ένας χρήστης επιλέγει να συνομιλήσει, να ζητήσει μια εικόνα ή να χρησιμοποιήσει σχετικές λειτουργίες ασφαλείας, η Piepie στέλνει το μήνυμα, την πρόσφατη ιστορία συνομιλιών, την εικόνα που ζητήθηκε, το πρώτο όνομα και την ηλικία του παιδιού, τις ρυθμίσεις ασφαλείας που επιλέγονται από τους γονείς, τις μνήμες ή το πλαίσιο ασφαλείας και τα σχετικά μεταδεδομένα χρήσης στην Piepie API. Στη συνέχεια, η Piepie μοιράζεται τις πληροφορίες που απαιτούνται για να παραχθεί ή να ελεγχθεί η απάντηση με την OpenAI, τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών AI.

Η OpenAI χρησιμοποιείται μόνο για την παροχή κατάλληλων για την ηλικία απαντήσεων AI, ελέγχων ασφαλείας, τίτλων συνομιλιών, εξαγωγής μνήμης, μετατροπής κειμένου σε ομιλία και δημιουργίας εικόνας. Η Piepie δεν πουλά τα δεδομένα των παιδιών, δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα των παιδιών για διαφήμιση και δεν επιτρέπει στους τρίτους παρόχους AI να τα χρησιμοποιούν για άσχετους σκοπούς μάρκετινγκ. Η Piepie απαιτεί από τους παρόχους υπηρεσιών να προστατεύουν τα δεδομένα με τις ίδιες ή ίσες προστασίες ιδιωτικότητας και ασφάλειας.

Διατήρηση Δεδομένων

Η ιστορία συνομιλιών διατηρείται για 90 ημέρες από προεπιλογή, εκτός αν ένας γονέας διαγράψει τον λογαριασμό νωρίτερα. Οι ειδοποιήσεις ασφαλείας μπορεί να διατηρηθούν για έως 1 έτος για σκοπούς ελέγχου και ασφάλειας παιδιών. Τα δεδομένα του γονικού λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Τα αρχεία συναλλαγών αποθήκης μπορεί να διατηρηθούν όπως απαιτείται για λογιστικά, πρόληψη απάτης, φορολογικά και νομικά ζητήματα.

Ασφάλεια

Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Χρησιμοποιούμε ισχυρές τεχνικές και οργανωτικές προστασίες, τακτικές ανασκοπήσεις ασφαλείας και ελέγχους που υποστηρίζουν τις απαιτήσεις κυριαρχίας δεδομένων.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητα ή αιτήματα δεδομένων; Στείλτε email στο privacy@piepie.ai. Αιτήματα υποστήριξης μπορούν να σταλούν από τη σελίδα υποστήριξης ή στο support@piepie.ai.